Polityka prywatności
Jakie informacje znajdują się w tym dokumencie?
Polityka prywatności zawiera wszystkie informacje o ochronie Twoich danych osobowych, w tym o Twoich prawach i celach, w jakich je przetwarzamy.
Polityka składa się z czterech części:
- w części I wyjaśniamy pojęcia użyte w Polityce oraz przedstawiamy informacje o naszych danych kontaktowych i o Twoich prawach;
- część II zawiera szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych; informacje podaliśmy odrębnie dla każdego procesu przetwarzania;
- w części III znajdują się informacje o przetwarzaniu Twoich danych na naszym profilu w Social Mediach;
- część IV to informacje o plikach cookies.
Część I. Postanowienia ogólne
§ 1. Administrator
- Administratorem Twoich danych osobowych jest Oponeo.PL S.A. z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Podleśnej 17 (85-145 Bydgoszcz). W dalszej części Polityki prywatności piszemy o sobie w pierwszej osobie lub określamy się jako „Administrator” lub „My”.
- Nasze akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy. Jesteśmy wpisani do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000275601. Nasz NIP to 953-24-57-650. Nasz kapitał zakładowy wynosi 11 235 780,00 zł. W naszych aktach rejestrowych znajdują się najważniejsze informacje na nasz temat, takie jak sprawozdania finansowe czy umowa naszej spółki.
- Możesz skontaktować się z nami:
- listownie: ul. Podleśna 17, 85-145 Bydgoszcz,
- e-mailem na adres: iod@oponeo.pl,
- za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie www https://www.oponeo.pl/centrum-pomocy#kontakt
- telefonicznie pod numerem: +48 52 341 88 00.
§ 2. Pojęcia używane w Polityce prywatności
Jeżeli w dalszej części naszej Polityki prywatności zauważysz jedno z poniższych pojęć pisane wielką literą, to ma ono następujące znaczenie:
-
„Serwis” – sklep internetowy, którego główna strona znajduje się pod adresem www.oponeo.pl;
-
„Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli Politykę prywatności, którą czytasz;
-
„RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst RODO znajdziesz tutaj;
-
„Social media” – portal społecznościowy Facebook, YouTube, Instagram, X oraz inne portale społecznościowe, w których mamy nasze profile.
- „Serwis Montażowy” – osoba trzecia, która na podstawie porozumienia z Oponeo.pl S.A. obowiązana jest do zawierania umów w przedmiocie montażu – na określonych warunkach, lista Serwisów Montażowych znajduje się w Serwisie.
§ 3. Zabezpieczenie danych osobowych
-
Wszystkie dane osobowe, które podasz w Serwisie lub które zbierzemy na Twój temat w trakcie korzystania z Serwisu, przetwarzamy jako Administrator zgodnie z RODO.
-
Stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Serwisu.
-
Zwracamy uwagę, że zagrożeniami związanymi z korzystaniem z Serwisu są: złośliwe oprogramowanie (ang. malware), programy szpiegujące (ang. spyware), wyłudzanie informacji poprzez podszywanie się pod godne zaufania podmioty (tzw. phising), działania hakerów zmierzające do włamania się do systemów teleinformatycznych.
§ 4. Twoje prawa dotyczące danych osobowych
-
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego:
- masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
- możesz dokonywać ich sprostowania,
- możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO,
- masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO.
-
W częściach II – IV Polityki, znajdziesz informacje o dodatkowych prawach. W niektórych sytuacjach, będziesz miał bowiem dodatkowe możliwości.
- Chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.
§ 5. Prawo sprzeciwu
-
W przypadku podania nam Twoich danych osobowych lub jeżeli zbierzemy je sami, możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu. Prawo do sprzeciwu przysługuje Ci w dwóch sytuacjach – gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe:
- na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;
- na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją. Napisz nam dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych.
- Chcesz skorzystać z prawa sprzeciwu? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.
§ 6. Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, to możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a jego strona internetowa dostępna jest pod tym adresem: https://uodo.gov.pl/ .
§ 7. Pytania do Polityki oraz miejsce jej opublikowania
-
Jeśli masz pytania dotyczącej naszej Polityki, skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.
-
Polityka znajduje się na stronie www.oponeo.pl/firma/o-firmie/polityka-prywatnosci oraz w naszej siedzibie.
Część II. Informacje związane z przetwarzaniem twoich danych osobowych w poszczególnych procesach przetwarzania
§ 8. Kontakt z nami poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat lub numer telefonu
Jeżeli korzystasz z tych możliwości kontaktu z nami, zwróć uwagę na następujące sprawy:
-
Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
Udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość i rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy.
-
Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.
-
Czy musisz podawać nam swoje dane?
Jest to dobrowolne, jednak bez podania Twoich danych kontaktowych możemy nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy.
-
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
-
Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
Rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz odpowiedź na Twoją wiadomość.
-
Komu przekażemy Twoje dane?
- Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas;
- podmiotom dostarczającym narzędzia do obsługi poszczególnych kanałów komunikacji.
-
Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Przez czas potrzebny na rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń.
-
Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Nie.
§ 9. Rejestracja konta w Serwisie
Jeżeli korzystasz z tych możliwości w naszym Serwisie zwróć uwagę na następujące sprawy:
-
Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
- Wykonania umowy o założenie konta w Serwisie.
- Wykonania usług, które świadczymy dla Ciebie w oparciu o regulamin Serwisu.
- Marketingowym polegającym na:
- przesłaniu do Ciebie newsletterów i innych informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail, analizowania jakie treści Cię interesują, co czytasz najchętniej; na tej podstawie możemy też dopasowywać naszą komunikację do Twoich zainteresowań;
-
dopasowywaniu Serwisu, jego treści, produktów, usług, funkcjonalności oraz komunikacji z Tobą do Twoich zainteresowań, które określamy na podstawie Twojego zachowania w Serwisie oraz innych stronach internetowych, interakcji z wysyłanymi do Ciebie mailami lub powiadomieniami, w aplikacjach, w Social mediach, a także np. na podstawie Twojej lokalizacji, informacji na temat logowania, urządzenia z którego korzystasz;
-
zamieszczaniu reklam skierowanych do Ciebie w portalach społecznościowych oraz na innych stronach internetowych; reklamy te mogą być oparte na Twoich działaniach w Serwisie oraz innych stronach internetowych;
- analizie skuteczności prowadzonych przez nas działań reklamowych, co polega w szczególności na weryfikacji, czy wszedłeś w interakcję z wyświetloną Ci reklamą lub dokonałeś ponownego zakupu w Serwisie.
-
Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Masz także prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.
-
Czy musisz podawać nam swoje dane?
Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie możesz jednak założyć konta w Serwisie, a w efekcie korzystać ze świadczonych przez nas usług. Nie będziesz mógł również zapisać się do naszego newslettera oraz otrzymywać od nas informacji handlowych.
-
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO czyli wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy, Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO czyli wykonywanie obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów (np. z zakresu rachunkowości) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
- Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych na Twój adres e-mail, to podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Pamiętaj, że zgodę możesz odwołać w każdej chwili. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
-
Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie marketingu w zakresie opisanym w ust. 1 lit. c. powyżej, prowadzenie z Tobą korespondencji, a w niezbędnych przypadkach – windykacja należności.
Dodatkowo, jeśli zapiszesz się na naszą komunikację e-mail (np. newsletter), naszym prawnie uzasadnionym interesem będzie doskonalenie naszej komunikacji poprzez analizowanie, czy zapoznajesz się z treściami i którymi wiadomościami najbardziej się interesujesz oraz dopasowywanie tych treści do Twoich zainteresowań.
-
Komu przekażemy Twoje dane?
- Warsztatom, do których dostarczamy zamówione przez Ciebie produkty - których listę zawarto w zakładce Serwisu „Montaż",
- operatorom płatności elektronicznych - których listę zawarto w zakładce Serwisu "Formy Płatności”,
- firmom przewozowym i kurierskim,
- dostawcom narzędzi do wysyłki newsletterów,
- podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas,
- podmiotom dostarczającym narzędzia wykorzystywane do obsługi Serwisu,
- kancelariom prawnym i firmom windykacyjnym,
- Bankom udzielającym kredytów konsumenckich – w przypadku wskazania jako sposobu rozliczenia płatności ratalnej,
- Leasingodawcom – w przypadku wskazania jako sposobu rozliczenia finansowania poprzez leasing,
- Ubezpieczycielom – w przypadku zadeklarowania chęci ubezpieczenia towarów kupowanych za pośrednictwem Serwisu.
-
Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Zależnie od podstawy do przetwarzania, przez czas:
- trwania umowy o założenie konta w Serwisie, a także umów zawartych za pośrednictwem owego konta (w tym umów sprzedaży towarów, umów o świadczenie usług itd.) oraz czas niezbędny do wykazania, że wykonaliśmy owe umowy prawidłowo; czas ten odpowiada długości terminu przedawnienia roszczeń;
- trwania obowiązków prawnych, których realizacja wymaga przetwarzania Twoich danych;
- trwania interesu prawnego w przetwarzaniu Twoich danych;
- odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
Pamiętaj przy tym, że masz prawo do wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, które realizowane jest w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes. W takim wypadku:
- jeżeli dane osobowe są przetwarzane na cele marketingu – niezwłocznie zaprzestaniemy takiego przetwarzania.
- jeżeli podstawą przetwarzania danych jest interes innego rodzaju – zaprzestaniemy takiego przetwarzania, chyba że wykażemy: że wspomniany interes jest nadrzędny wobec Twoich interesów, praw i wolności lub też istnienie podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
-
Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
W zakresie kierowania do Ciebie komunikatów reklamowych na innych stronach internetowych i analizy skuteczności reklam Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami. W pozostałym zakresie Twoje dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
§ 10. Realizacja zamówienia bez zakładania konta w Serwisie
Jeżeli korzystasz z tych możliwości w naszym Serwisie zwróć uwagę na następujące sprawy:
-
Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
- Wykonania usług, które świadczymy dla Ciebie w oparciu o regulamin Serwisu.
- Marketingowym polegającym na:
-
przesłaniu do Ciebie newsletterów i innych informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail, analizowania jakie treści Cię interesują, co czytasz najchętniej; na tej podstawie możemy też dopasowywać naszą komunikację do Twoich zainteresowań;
-
dopasowywaniu Serwisu, jego treści, produktów, usług, funkcjonalności oraz komunikacji z Tobą do Twoich zainteresowań, które określamy na podstawie Twojego zachowania w Serwisie oraz innych stronach internetowych, interakcji z wysyłanymi do Ciebie mailami lub powiadomieniami, w aplikacjach, w Social mediach, a także np. na podstawie Twojej lokalizacji, informacji na temat logowania, urządzenia z którego korzystasz;
-
zamieszczaniu reklam skierowanych do Ciebie w portalach społecznościowych oraz na innych stronach internetowych. Reklamy te mogą być oparte na Twoich działaniach w Serwisie oraz innych stronach internetowych.
-
Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Masz także prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.
-
Czy musisz podawać nam swoje dane?
Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie możesz zrealizować zamówienia za pośrednictwem Serwisu, a w efekcie korzystać ze świadczonych przez nas usług. Nie będziesz mógł również zapisać się do naszego newslettera oraz otrzymywać od nas informacji handlowych.
-
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO czyli wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy, Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO czyli wykonywanie obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów (np. z zakresu rachunkowości) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
- Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych na Twój adres e-mail, to podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Pamiętaj, że zgodę możesz odwołać w każdej chwili. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
-
Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie marketingu w zakresie opisanym w ust. 1 lit. b ) powyżej, prowadzenie z Tobą korespondencji, a w niezbędnych przypadkach – windykacja należności.
Dodatkowo, jeśli zapiszesz się na naszą komunikację e-mail (np. newsletter), naszym prawnie uzasadnionym interesem będzie doskonalenie naszej komunikacji poprzez analizowanie, czy zapoznajesz się z treściami i którymi wiadomościami najbardziej się interesujesz oraz dopasowywanie tych treści do Twoich zainteresowań.
-
Komu przekażemy Twoje dane?
- Warsztatom, do których dostarczamy zamówione przez Ciebie produkty - których listę zawarto w zakładce Serwisu „Montaż",
- operatorom płatności elektronicznych - których listę zawarto w zakładce Serwisu "Formy Płatności”,
- firmom przewozowym i kurierskim,
- dostawcom narzędzi do wysyłki newsletterów,
- podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas,
- podmiotom dostarczającym narzędzia wykorzystywane do obsługi Serwisu,
- kancelariom prawnym i firmom windykacyjnym,
- Bankom udzielającym kredytów konsumenckich – w przypadku wskazania jako sposobu rozliczenia płatności ratalnej,
- Leasingodawcom – w przypadku wskazania jako sposobu rozliczenia finansowania poprzez leasing,
- Ubezpieczycielom – w przypadku zadeklarowania chęci ubezpieczenia towarów kupowanych za pośrednictwem Serwisu.
-
Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Zależnie od podstawy do przetwarzania, przez czas:
- trwania umowy zawartej w związku z zamówieniem złożonym w Serwisie oraz czas niezbędny do wykazania, że wykonaliśmy ją prawidłowo; czas ten odpowiada długości terminu przedawnienia roszczeń;
- trwania obowiązków prawnych, których realizacja wymaga przetwarzania Twoich danych;
- trwania interesu prawnego w przetwarzaniu Twoich danych;
- odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
Pamiętaj przy tym, że masz prawo do wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, które realizowane jest w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes. W takim wypadku:
- jeżeli dane osobowe są przetwarzane na cele marketingu – niezwłocznie zaprzestaniemy takiego przetwarzania.
- jeżeli podstawą przetwarzania danych jest interes innego rodzaju – zaprzestaniemy takiego przetwarzania, chyba że wykażemy: że wspomniany interes jest nadrzędny wobec Twoich interesów, praw i wolności lub też istnienie podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
-
Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
W zakresie kierowania do Ciebie komunikatów reklamowych na innych stronach internetowych i analizy skuteczności reklam Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami. W pozostałym zakresie Twoje dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
§ 11. Wystawianie opinii dotyczących Serwisu w portalu Opineo.pl lub opinii dotyczących zakupionych za pośrednictwem Serwisu produktów
Jeżeli korzystasz z tych możliwości kontaktu z nami, zwróć uwagę na następujące sprawy:
-
Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
Aby badać satysfakcję klienta oraz dla zapewnienia najwyższego poziomu obsługi klienta. Do osiągnięcia tego celu potrzebujemy Twojej opinii dotyczącej jakości oferowanych przez nas świadczeń. W tym celu wysyłamy na Twój adres mailowy wiadomości odsyłające do odpowiednich formularzy.
-
Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.
-
Czy musisz podawać nam swoje dane?
Jest to dobrowolne, jednak bez ich podania nie będziemy wiedzieli, co możemy poprawić.
-
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
-
Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
Poprawa jakości świadczonych usług oraz dostarczanie towarów najwyższej jakości.
-
Komu przekażemy Twoje dane?
- Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas;
- podmiotom zajmującym się obsługą administracyjną Serwisu;
- podmiotom gromadzącym i publikującym opinie dotyczące sklepów internetowych lub produktów.
-
Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Przez czas:
1. publikacji Twojej opinii o sklepie lub produkcie
albo
2. do momentu wyrażenia przez Ciebie zasadnego sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych.
-
Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Nie.
-
Opinie, które oznaczone są jako "zweryfikowane", "potwierdzone zakupem" lub innym, podobnym zwrotem - publikowane są przez klientów, którzy faktycznie nabyli dany produkt za pośrednictwem Serwisu. Stosowna procedura zakłada, że:
- klient, który zamówił i odebrał produkt, po pewnym czasie otrzymuje od Administratora za pomocą poczty elektronicznej ankietę - przy pomocy której może wyrazić swoją subiektywną opinię o przedmiotowym produkcie.
- zasady publikacji opinii określa regulamin dostępny pod adresem: https://www.oponeo.pl/files/docs/regulamin-dodawania-opinii.pdf
-
Obecnie Serwis umożliwia dodawanie wyłącznie opinii zweryfikowanych. Nie mniej, w ramach Serwisu dostępne są też opinie dodane przed wprowadzeniem procedur, o których mowa w punkcie poprzedzającym. Takie opinie oznaczone są jako "nieweryfikowane" - lub też innym, podobnym zwrotem.
§ 12. Newsletter
Jeżeli korzystasz z tej możliwości w naszym Serwisie zwróć uwagę na następujące sprawy:
-
Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
Marketingowym polegającym na przesłaniu do Ciebie newsletterów i innych informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail, a także analizowania jakie treści Cię interesują, co czytasz najchętniej. Na tej podstawie możemy też dopasowywać naszą komunikację do Twoich zainteresowań.
-
Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Masz także prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.
-
Czy musisz podawać nam swoje dane?
Jest to dobrowolne, jednak bez ich podania nie możesz otrzymywać od nas informacji handlowych.
-
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
- Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych na Twój adres e-mail, to podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Pamiętaj, że zgodę możesz odwołać w każdej chwili. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
-
Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest doskonalenie naszej komunikacji poprzez analizowanie czy zapoznajesz się z treściami i którymi wiadomościami najbardziej się interesujesz oraz dopasowywanie tych treści do Twoich zainteresowań.
-
Komu przekażemy Twoje dane?
- Dostawcom narzędzi do wysyłki newsletterów;
- podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas;
- podmiotom zajmującym się obsługą administracyjną Serwisu.
-
Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Przez czas:
- prowadzenia działań marketingowych przez nas,
albo
- do momentu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych,
albo
- odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
-
Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Nie.
§ 13. Korzystanie z funkcjonalności zgłaszania opinii naruszających regulamin dotyczących działalności Serwisów Montażowych w Serwisie lub opinii dotyczących produktów zakupionych za pośrednictwem Serwisu.
Jeżeli korzystasz z tej możliwości w naszym Serwisie zwróć uwagę na następujące sprawy:
-
Zakres przekazanych Administratorowi obejmuje imię, nazwisko oraz adres mailowy.
- Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
Aby spełnić obowiązek wprowadzania mechanizmu zgłaszania opinii wynikający z art. 16 oraz art. 17 Rozporządzenia w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej „DSA”).
-
Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.
-
Czy musisz podawać nam swoje dane?
Podanie danych jest to dobrowolne, jednak bez ich podania nie jest możliwe przesłanie wypełnionego formularza zgłoszenia.
-
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, gdyż dane są niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, w związku z art. 16 oraz 17 DSA.
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli w zakresie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
-
Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
Naszym prawnie uzasadnionym interesem, jest wykluczenie możliwości publikacji w Serwisie opinii zawierających szkodliwych treści, w tym wprowadzających w błąd, prowadzących reklamę lub odsyłających do innych witryn internetowych (poza Serwisem).
-
Komu przekażemy Twoje dane?
- Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas;
- podmiotom zajmującym się obsługą administracyjną Serwisu;
- podmiotom gromadzącym i publikującym opinie dotyczące sklepów internetowych lub produktów.
-
Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Przez czas konieczny dla realizacji zgłoszenia opinii.
-
Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Nie.
Część III. Nasz profil w social media
§ 14. Korzystanie z naszych profili w Social media
Jeżeli korzystasz z naszego profilu, zwróć uwagę na następujące sprawy:
-
Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
- Udzielania odpowiedzi na prywatne wiadomości, które do nas skierujesz;
- prowadzenia z Tobą dyskusji w ramach komentarzy pod poszczególnymi postami;
- udostępniania Ci naszych postów jako osobie obserwującej nasz profil;
- marketingowym polegającym na informowaniu o naszych usługach oraz o nas samych za pomocą postów, które umieszczamy na naszym profilu, w tym postów sponsorowanych, które są wyświetlane szerszemu gronu użytkowników Social media;
- statystycznym polegającym na prezentowaniu nam przez podmioty prowadzące Social media, jak przykładowo Meta Platforms Ireland Ltd. czy X Corp. danych o wyświetlalności naszych postów, ich zasięgach, liczbie interakcji, danych demograficznych naszych obserwujących; dane prezentowane nam przez podmioty prowadzące Social media są danymi statystycznymi, jednak są tworzone na podstawie obserwacji przez tę spółkę Twoich zachowań na naszym profilu.
-
Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.
-
Czy musisz podawać nam swoje dane?
Jest to dobrowolne. Jednak z uwagi na stosowane przez Social media zasady będziemy widzieli Twoje imię, nazwisko (lub nick) oraz zdjęcie, jeżeli do nas napiszesz lub skomentujesz nasz post.
-
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
-
Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
Odpowiedź na Twoje wiadomości i komentarze, dostarczanie Ci postów, informowanie o naszych usługach i o nas samych za ich pomocą, analiza danych statystycznych związanych z naszym profilem.
-
Komu przekażemy Twoje dane?
- Podmiotom prowadzącym Social media, jak w szczególności Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Limited oraz X Corp.
-
Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Przez czas:
- potrzebny na rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń;
- obserwowania przez Ciebie naszego profilu. Pamiętaj, że możesz zawsze usunąć swoje komentarze pod naszymi postami, przestać nas obserwować lub zrezygnować z posiadania konta w Social media.
-
Czy Twoje dane przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami.
Część IV. Informacje o plikach cookies
§ 15. Czym są pliki cookies i po co je stosujemy
-
W Serwisie stosujemy pliki cookies („ciasteczka”), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez Serwis i służą przede wszystkim optymalizacji korzystania ze stron www oraz gromadzeniu danych statystycznych.
-
Przechowujemy pliki cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie, a następnie uzyskujemy dostęp do informacji w nich zawartych w celach:
- zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, w tym utrzymania Twojej sesji,
- konfiguracji Serwisu i zapewnienia jego pełnej funkcjonalności, poprzez:
-
dostosowanie zawartości stron internetowych Serwisu do Twoich preferencji oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Twojego urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do Twoich indywidualnych potrzeb;
-
zapamiętanie wybranych przez Ciebie ustawień i personalizacji interfejsu, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzisz, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
-
zapamiętanie historii odwiedzonych stron w Serwisie w celu rekomendacji treści;
- marketingowym, polegającym na zbieraniu informacji o tym, jakie działania podejmowałeś w Serwisie i na innych stronach internetowych; dzięki temu dopasowujemy treści Serwisu do Twoich zainteresowań i potrzeb, przykładowo generujemy dla Ciebie spersonalizowane treści; dopasowujemy również reklamy wyświetlane Ci na innych serwisach do tego co oglądałeś w naszym Serwisie i do Twoich zainteresowań, przykładowo możemy na serwisie informacyjnym wyświetlić Ci reklamę z promocją usługi, którą oglądałeś w naszym Serwisie;
- uwierzytelniania Twojej osoby w Serwisie poprzez zapewnienie poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiającej w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;
- optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez nas w ramach Serwisu;
- analiz i badań poprzez tworzenie anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób korzystasz ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia nam ulepszanie ich struktury i zawartości;
- zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu.
-
W przypadkach opisanych w punktach b-g powyżej może mieć miejsce przetwarzanie Twoich danych osobowych:
- ich przetwarzanie realizujemy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO, Twojej zgody, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz niezbędności dla wykonania umowy, czyli art. 6 ust. 1 lit b RODO;
- naszym prawnie uzasadnionym interesem jest ochrona naszego Serwisu i użytkowników przed cyberzagrożeniami.
- Twoje prawa związane z tym przetwarzaniem przedstawiliśmy w § 4 i 5 Polityki;
- pamiętaj, że zgodę na pliki cookies (inne niż niezbędne) lub na przetwarzanie danych osobowych możesz w każdej chwili wycofać. Wycofanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem korzystania z plików cookies przed wycofaniem zgody.
- Twoje dane osobowe przekażemy do operatorów sieci reklamowych, w tym portali społecznościowych; dostawcom narzędzi marketingowych, analitycznych i statystycznych oraz agencjom marketingowym;
- będziemy je przechowywali do czasu wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie w danym celu. W przypadku tzw. niezbędnych plików cookies Twoje dane będą przetwarzane przez czas potrzebny na prowadzenie opisanych powyżej działań tj. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, uwierzytelniania Twojej osoby w Serwisie oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
W przypadku przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu.
Dane przetwarzane w celu wykonania umowy przetwarzamy przez czas niezbędny do jej wykonania i wykazania, że zrobiliśmy to prawidłowo, czyli czas odpowiadający okresom przedawnienia roszczeń,
- mogą pojawić się sytuacje, w których Twoje dane osobowe przetwarzane w celach marketingowych i statystycznych będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA; w każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami;
- Udostępnienie danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem tzw. niezbędnych plików cookies jest konieczne. Udostępnienie danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem plików cookies innych niż niezbędne jest dobrowolne, a brak ich udostępnienia np. poprzez zastosowanie odpowiedniego oprogramowania blokującego nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami; nie będziesz wówczas widział reklam naszych produktów dopasowanych do Twoich działań w Serwisie, w tym oglądanych towarów. W zakresie, w jakim przetwarzanie danych jest niezbędne dla wykonania umowy podanie danych jest dobrowolne, ale brak ich podania może uniemożliwić nam wykonanie umowy.
-
W przypadkach opisanych w postanowieniu ustępu 2 lit. a., d. oraz g. powyżej pliki cookies stosowane są na podstawie art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne.
§ 16. Rodzaje plików cookies
W Serwisie znajduje się kilka rodzajów plików cookies:
- sesyjne, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do czasu jej wyłączenia,
- stałe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej, dopóki ich nie skasujesz,
-
zewnętrzne, pochodzą od dostawców narzędzi do analityki w naszym Serwisie. Więcej o zewnętrznych plikach cookies przeczytasz w § 20.
Pliki cookies przechowywane są maksymalnie przez okres 25 miesięcy, przy czym możesz je wcześniej usunąć. W § 17 znajdziesz informację, jak to zrobić.
§ 17. Jak usunąć pliki cookies
-
Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, by uniemożliwiała przechowywanie plików cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie.
-
Pliki cookies możesz usunąć po ich zapisaniu przez nas. W tym celu możesz skorzystać z: odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach Twojego systemu operacyjnego.
-
Pod tymi linkami znajdziesz informacje o sposobach usunięcia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:
§ 18. Jak blokować pliki cookies
-
Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, by uniemożliwiała przechowywanie plików cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie. Możesz także wykorzystać w tym celu odpowiednie rozszerzenia do przeglądarek lub programy. Możesz także zablokować pliki cookies (inne niż niezbędne do świadczenia usług) poprzez narzędzie do zarządzania cookies dostępne w Serwisie.
-
Informacje o sposobie blokowania cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych znajdziesz pod tymi linkami:
-
Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek
-
Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
-
Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plików-cookie-w-przeglądarce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
-
Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pl
-
Safari: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265"
§ 19. Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie z Serwisu
Zmiana konfiguracji Twojej przeglądarki internetowej na taką, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie plików cookies może spowodować ograniczenia funkcjonalności Serwisu. Do podobnych skutków może prowadzić wykasowanie plików cookies w trakcie świadczenia usługi. Oznacza to, że niektóre z naszych usług nie będą dostępne bez plików cookies, przykładowo nie będziesz mógł zalogować się w Serwisie.
§ 20. Zewnętrzne pliki cookies
-
Pliki cookies zamieszczane w Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych usługodawców.
-
Korzystamy z usług:
- Google Analytics, dostarczanych przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA);
w celu analityki ruchu w Serwisie. Na jej podstawie uzyskujemy statystyki pokazujące, jak Ty i pozostali użytkownicy korzystacie z Serwisu.
- Google Ads dostarczanych przez Google Ireland Ltd. | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland;
w celu optymalizacji wyświetlania reklam, remarketingu oraz popularyzacji Serwisu.
- Emarsys - Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestrasse 7b, 1020 Wiedeń, Austria;
w celu wysyłki wiadomości mailowych oraz analityki ich wykorzystania przez Ciebie i innych odbiorców.
- x.com [administrator cookies: X Corp. z siedzibą w USA];
- Pixel FB [administrator cookies: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia];
- Pixel WP [administrator cookies: WIRTUALNA POLSKA MEDIA S.A., ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa, Polska].
w celu wykorzystania funkcji interaktywnych dla potrzeb popularyzacji Serwisu, remarketingu oraz w celu zalogowania do Serwisu za pomocą portali społecznościowych.
- Zowie, dostarczanych przez Zowie Inc., 8 The Green, Dover, DE 19901, USA;
w celu optymalizacji działania czatu, za pośrednictwem którego możesz się z nami skontaktować,
- RTB House (RTB House S.A. ul. Złota 61/101, 00 – 819 Warszawa, „RTB House”);
w celu optymalizacji wyświetlania reklam, remarketingu oraz popularyzacji Serwisu.
- Microsoft Advertising, dostarczanych przez Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA);
w celu optymalizacji wyświetlania reklam, remarketingu oraz popularyzacji Serwisu.
-
Działanie Google Analytics, o których wspominamy w ustępie 2 lit a. powyżej, możesz zablokować. W tym celu zainstaluj ten dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
-
W związku z wykorzystaniem narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę w Stanach Zjednoczonych, Twoje dane trafiają do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami.